Конечно, не одни лишь офисные работники знают, что такое служебные отношения. Любой человек, проработавший хотя бы один день, понимает, какую роль для общего дела играют взаимоотношения в коллективе. Как минимум, такие трения редко бывают приятными лично для самих работников. Но в конечном итоге недопонимание в коллективе ведет к куда более печальным результатам.
Работники и управляющие, которые вынужденны тратить время и силы на подобные внутренние разбирательства, меньше времени уделяют собственно работе, что в итоге может привести к финансовым потерям и, как следствие, к сокращению штата. Офисная политика - явление специфическое: большинство людей могут его распознать, но дать ему определение порой бывает трудно. Пожалуй, можно было бы обозначить это явление, как пользование и злоупотребление разницей в служебных положениях.
Таким образом, можно полагать, что офисная политика не является негативной штукой. Также вполне понятна её неискоренимость. Остаётся только учиться с ней уживаться. Ниже приведены 10 советов, которые помогут обойти или справиться с трудностями во взаимоотношениях на работе. Возможно, вас заинтересует статья 10 причин, почему работа в офисе вредна для здоровья.
1. Смотри в оба и будь начеку
Чтобы правильно поступить в случае выяснения отношений на работе, нужно быть бдительным и знать обо всём, что происходит в коллективе. Нужно знать, что за люди вовлечены в разбирательства и в чём, собственно, заключается конфликт. Отмечайте людей, приближенных к начальству, и тех, кто может навредить вам и вашей репутации.
Если вы хотите держаться подальше от своих соперников, самой выгодной тактикой было бы, конечно, просчитывать наперёд все их действия и всегда быть на шаг впереди. Старайтесь всегда знать, о чём коллектив шепчется, но не попадайтесь, чтобы никто не подумал, что вы что-то "разнюхиваете". Также всегда имейте представление о намеченных коллективом планах - не навредят ли эти планы вашей персоне? Только старайтесь не стать затычкой в каждой бочке, ну или, по крайней мере, чтобы люди так о вас не подумали.
2. Займите нейтральную позицию
Даже если вам кажется, что вы оказались посреди событий сериала "Остаться в живых", вряд ли необходимо принимать стороны. На вашем карьерном пути всегда будет вставать проблема выбора, но не в этот раз. Старайтесь сделать так, чтобы ситуация вас не касалась. Не поддерживайте никого во внутренних конфликтах и не оспаривайте ничьи действия.
В этом и есть секрет безмятежной работы в офисе - будьте со всеми в хороших отношениях. Следите, чтобы никто не был обижен никакими вашими действиями. Если вам важно, чтобы кто-то хорошо к вам относился, надо начать с себя. А перебежки между баррикадами вряд ли могут помочь.
3. Поддерживайте хорошие рабочие отношения с начальством
Работники, уважаемые начальством, всегда выше коллективистских разбирательств. Если вы хорошо относитесь к шефу, а шеф хорошо относится к вам, можно забыть обо всяких офисных трениях. Знайте своего начальника и время от времени общайтесь с ним. Добросовестно и вовремя выполняйте свою работу, будьте целеустремленным.
Помните о годовщинах и днях рождения и не робейте с поздравлениями. Здесь окажутся к месту цветы, шоколад или другой презент. Тем не менее, помните, что "заваливать" босса подарками, всё же, не стоит. Это может выглядеть со стороны, как взятка или заискивания.
4. Воздержитесь от сплетен
Ничто так не вредит показателям коллектива, как сплетни. Держитесь подальше от сплетен, ни к чему хорошему они не приведут. Однако, не стоит давать сослуживцам лекции о том, как нехорошо распускать слухи. Вы выставите их не в лучшем свете, и их подлая месть не заставит себя ждать. Попробуйте лучше тактично сменить тему. К примеру, ребята обсуждают некую М. и её неудачи в воспитании ребёнка. Конечно же, М. в это время отсутствует. Прикиньте любую очевидную ассоциацию, связанную с М. или её ребёнком, но свободную от сплетен, и выскажитесь в этой связи.
Допустим, вы знаете, что сын вашей сотрудницы состоит в спортивной команде. Озвучьте этот факт, и вы добавите в разговор новый субъект - спортивную команду. Не теряя времени, сфокусируйте внимание на команде, и разговор уже не будет касаться ребёнка сотрудницы. Можно спросить, известно ли расписание матчей, требуются ли волонтёрская помощь родителей. Если всё сделать правильно, никто и не заметит, как вы увели разговор от сплетен.
5. Будьте прямолинейны
Это единственно верный способ быть выше всяких офисных склок. Люди видят, что вам не до игр, в том числе не до сплетен и всего остального. Пусть ваши действия не противоречат вашим заявлениям, предупреждайте людей о проблемах, признавайте собственную неправоту - все когда-то ошибаются. Вы будете уважаемы всем коллективом, даже если и не все будут согласны с вами во всём. И, что ещё более важно, у вас будет меньше шансов самому стать жертвой сплетен.
6. Искренность
Пользуясь вышеперечисленными советами, всегда будьте искренним в глазах окружающих. На самом деле, важно в первую очередь именно быть искренним, быть настоящим в своих собственных глазах. Да, не всегда это удаётся слишком легко, особенно, когда приходится выслушивать, как кого-то поливают грязью, предательские россказни, заискивания, откровенную ложь и прочее. В таких случаях, как было упомянуто выше, правильнее всего было бы воздержаться от критики.
Слушайте молча. Вы не станете плутом, просто не выражайте ни согласия, ни несогласия. Будьте гуманны и относитесь к людям с пониманием. Не осуждайте людей, и вы станете искренним и чутким человеком. Только так вы будете близки к людям, в каком бы вы ни оказались эпизоде. Одним словом, будьте заботливы к людям, но не перестарайтесь.
7. Не окажитесь перфекционистом
Не стоит всюду стараться проявить себя. Сфокусируйтесь на собственной работе и не вторгайтесь в чужую, если вас не просят. Будете вмешиваться в чужие дела - окажетесь на повестке дня на следующем собрании офисных склочников, а вам это ни к чему.
8. Профессионализм
На работе всегда оставайтесь профессионалом, а это значит - ничего личного. Трудности в выполнении задания? Пусть так. Это лучше, чем пенять на кого-то, кроме себя. Будьте примером для подражания. Если вы командуете людьми и не хотите, чтобы они вели сплетни, вы сами должны быть абсолютно от них свободными.
9. Научитесь слышать людей
Будьте готовы выслушать людей и их мнения. Не нужно вступать в диалог, просто дайте высказаться. Если люди хотят вам что-то донести, очистите свой разум и слушайте; не выражайте своего мнения, если вас об этом не просят. Тогда каждый будет знать, что как на хорошего собеседника на вас всегда можно положиться.
10. Будьте открытым
Ваши помыслы должны быть прозрачны и чисты. Вы не ведёте тёмные игры, ведь прежде всего это идёт вразрез с отношением вашей компании к её клиентам. Вы здесь, чтобы честно заработать, и ничего более.
Рекомендуем посмотреть:
Как не начать жить работой? Несколько удачный советов как правильно разделить рабочее и личное.